Kako bismo mogli što bolje organizirati rođendane Vaše djece te zbog sigurnosti Vaše djece i Vas samih, molimo sve korisnike da se pridržavaju sljedećih pravila:

• Korisnici rođendaonice Doki&Boki dužni su svoje goste upoznati s ovim Pravilnikom.
• Radno vrijeme rođendaonice Doki&Boki je fleksibilno.
• Korisnici prostora dužni su se prema objektu, inventaru, igračkama i ostaloj imovini rođendaonice Doki&Boki odnositi s poštovanjem, u protivnom sve eventualne štete, nastale grubom nepažnjom korisnika ili njihovih gostiju, idu na teret istih.
• Unaprijed dogovorene i potvrđene termine, uz potpuni povrat uplaćenih sredstava, moguće je otkazati najkasnije 7 dana prije termina proslave rođendana.
• U slučaju otkazivanja termina zbog bolesti, ranije uplaćeni polog moguće je iskoristiti za proslavu u nekom drugom terminu, a sve u roku od 30 dana. Odgodu je potrebno najaviti minimalno 48 sati ranije.
• Zbog sigurnosti i dobrog provoda Vaše djece kapacitet rođendaonice Doki&Boki je ograničen na maksimalno 25 djece.
• Ukoliko procijenimo da postoji opasnost od narušavanja sigurnosne razine, maksimalni broj osoba moguće je dodatno ograničiti.
• Organiziramo proslave rođendana djece starosne dobi od 1 do 10 godina.
• Proslave rođendana bez prisutnosti roditelja moguće su za djecu od 4 do 10 godina. Za djecu do 4 godine imamo opciju proslave sa roditeljima (Family paket) 
• Za vrijeme proslave rođendana, ulaz u rođendaonicu je dozvoljen isključivo slavljeniku/ci, njihovim gostima kao i njihovoj pratnji.
• Slavljenica/slavljenik i gosti u prostor rođendaonice mogu ući točno u vrijeme termina rođendana, osim kod Family paketa kada slavljenica/slavljenik sa svojim roditeljima može ući 10 minuta prije proslave rođendana
• Molimo da roditelji na vrijeme dođu po djecu, a ukoliko su prisutni na rođendanu, da napuste prostor najkasnije 10min nakon završetka termina proslave rođendana, kako bi naši djelatnici mogli pripremiti rođendaonicu za sljedeći rođendan.
• U slučaju Family paketa i zadržavanja u prostoru dužeg od 10 minuta, naplatit će se dodatan sat proslave (40 EUR).
• Prilikom prijave Vašeg djeteta u rođendaonicu, potrebno je ostaviti kontakt broj na kojem ste dostupni u vrijeme boravka Vašeg djeteta u rođendaonici.
• Zbog sigurnosti, prije ulaska u rođendaonicu, molimo roditelje da djeca ne nose nakit, bedževe te bilo kakve predmete kojima bi se mogli ozlijediti oni ili druga djeca.
• U prostor rođendaonice nije dopušteno unošenje životinja, oštrih predmeta kao ni igračaka. 
• Unos i točenje alkohola u rođendaonici nije dozvoljeno.
• U prostoru rođendaonice korištenje duhanskih proizvoda je strogo zabranjeno.
• Foto/video materijali s proslava rođendana te aktivnosti u rođendaonici mogu biti korištene u svrhu promocije rođendaonice Doki&Boki, osim u slučaju izričite zabrane roditelja (prije proslave).
• Roditelji ostavljaju djecu u rođendaonici na vlastitu odgovornost te rođendaonica ne odgovara za moguće povrede i ozljede uzrokovane nepravilnom, nesigurnom i nesmotrenom upotrebom opreme i igračaka kao ni za ozljede koje si djeca međusobno nanesu. Svi rekviziti redovito se provjeravaju i održavaju kako bi konstantno bili zajamčeni najviši sigurnosni standardi.
• Rođendaonica nije ustanova koja se bavi odgojnim i obrazovnim radom.
• Kako bi se zadržala čistoća i higijena rođendaonice, obavezno je korištenje vlastitih papučica ili čarapica, što se odnosi i na odrasle u pratnji djece.
• Dolaskom djece u rođendaonicu roditelji su obvezni djelatnike obavijestiti o eventualnim oboljenjima djeteta, kao i alergijama, kroničnim oboljenjima, invaliditetu, potrebi uzimanja određenog lijeka te nesnošljivosti prema određenoj vrsti hrane i pića.
• Djeci koja boluju od zaraznih bolesti, zbog zdravlja ostale djece, nije dozvoljen boravak u rođendaonici.
• Djeca koja u rođendaonici borave bez punoljetne osobe u njihovoj pratnji, moraju moći samostalno obaviti nuždu.
• Korisnici rođendaonice dužni su paziti na svoje stvari. Rođendaonica Doki&Boki ne odgovara za gubitak ili oštećenje stvari.
• Rođendaonica Doki&Boki zadržava pravo zamoliti svakoga tko se ne pridržava pravila ponašanja da napusti rođendaonicu.
• U slučaju da neko dijete svojim ponašanjem iznimno uznemirava ili ugrožava sigurnost druge djece, roditelj je obavezan na poziv djelatnika rođendaonice doći po dijete.
• Potpisom suglasnosti dogovorenog termina smatra se da su korisnici upoznati sa ovim pravilnikom te da se sa istim slažu i da će se pridržavati njegovih odredbi, te da će s pravilnikom upoznati i svoje goste.
• Na sve upite, ideje, pritužbe i pohvale rado ćemo Vam odgovoriti – pošaljite nam mail na: info@dokiboki.com